Política de Privacidad
Esta política explica qué datos personales recopila Claude Mastery, por qué, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre ellos.
1. Quiénes somos
Claude Mastery (operada por Inskillclaude) es una masterclass de pago en línea sobre la plataforma Claude AI. El sitio inskillclaude.com es responsable del tratamiento de los datos personales descritos a continuación.
Para cualquier solicitud de privacidad escríbenos a hello@inskillclaude.com.
2. Datos que recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para prestar el servicio:
- Cuenta: nombre, email, contraseña (con hash), idioma, plan.
- Aprendizaje: progreso, respuestas de cuestionarios, estado, código de certificado.
- Facturación: gestionada por Stripe; nunca vemos tu número de tarjeta.
- Registros técnicos: IP, user-agent, hora (máx. 30 días).
- Analítica opcional: eventos anonimizados si aceptas la categoría analítica.
3. Por qué
- Crear y proteger tu cuenta, impartir lecciones y emitir certificados (base contractual).
- Facturar y prevenir el fraude (contractual + interés legítimo).
- Mejorar el producto con analítica agregada y opt-in (consentimiento).
- Enviar correos transaccionales. No enviamos marketing sin tu consentimiento explícito.
4. Con quién compartimos
Usamos una pila mínima de subprocesadores de confianza, todos bajo acuerdo escrito de protección de datos:
- Supabase — autenticación y base de datos.
- Stripe — pagos y suscripciones.
- Resend — emails transaccionales.
- Vercel — hosting y CDN.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
5. Transferencias internacionales
Algunos subprocesadores están en EE. UU. Las transferencias se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o garantías equivalentes.
6. Plazos de conservación
- Cuenta: mientras exista, más 12 meses tras la eliminación.
- Facturación: 7 años (obligación fiscal).
- Registros técnicos: 30 días.
- Consentimientos de marketing: 5 años.
7. Tus derechos
Según donde residas (RGPD, UK GDPR, CCPA/CPRA, Ley 25 de Quebec, LGPD) puedes:
- acceder a una copia de tus datos,
- corregir datos inexactos,
- eliminar tu cuenta y tus datos,
- oponerte a o limitar ciertos tratamientos,
- retirar tu consentimiento en cualquier momento,
- portar tus datos a otro proveedor,
- presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Escribe a hello@inskillclaude.com — respondemos en 30 días.
8. Seguridad
Contraseñas con hash; datos en tránsito con TLS 1.2+; datos en reposo cifrados por Supabase. El acceso a producción se limita a una lista corta de operadores nombrados con doble factor.
9. Menores
Claude Mastery no está dirigido a menores de 16 años. Si descubres que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos y los eliminaremos.
10. Cambios
Te notificaremos por email y en el sitio cualquier cambio sustancial en esta política.